Aviso de Privacidad

Última actualización: 01-05-2025

Este Aviso de Privacidad describe cómo Movil Cert, en adelante "nosotros", recopilamos, utilizamos, almacenamos, procesamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información del dispositivo: ID de dispositivo, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, y versión.
• Información de uso: Interacciones con nuestras aplicaciones, preferencias, datos de actividad y otros datos relacionados con el uso de nuestros servicios.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proveer, personalizar y mejorar nuestros servicios.
• Analizar el uso de nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario.
• Comunicarnos con usted para proporcionarle soporte, actualizaciones o notificarle sobre cambios en los servicios.
• Realizar investigaciones y análisis para mejorar la calidad de nuestros servicios.

3. Compartir la información

No compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios: Utilizamos proveedores de servicios de confianza para ayudarnos a operar nuestros servicios, quienes están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Por motivos legales: Si se nos solicita por ley o en respuesta a un proceso legal, podemos divulgar su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales.
• En caso de transferencias corporativas: Si nuestra empresa o una parte sustancial de nuestros activos es adquirida, la información personal será transferida como parte de esa transacción.

4. Seguridad de la información

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal de accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

5. Derechos del usuario

De acuerdo con las leyes aplicables, usted tiene ciertos derechos sobre su información personal, incluyendo:

• Derecho a acceder a su información personal.
• Derecho a rectificar cualquier información incorrecta o incompleta.
• Derecho a solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
• Derecho a oponerse al procesamiento de su información en ciertos casos.

6. Cambios en el aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: info@movil-cert.com
• Teléfono: +52 662-431-9309
• Dirección:Enrique Rébsamen 351, Narvarte Poniente, Benito Juárez, 03020 Ciudad de México, CDMX